• Nguyễn Thị Hạnh

    Chức vụ: Giám Đốc Kinh Doanh

    Điện thoại: 0919 607 568

  • Ngô Thanh Ý Nhi

    Chức vụ: Nhân Viên Kinh Doanh

    Điện thoại: 0378 408 347

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

ĐIỀU KIỆN TRẢ HÀNG - ĐỔI HÀNG 

Tùy theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả hàng trong những trường hợp sau:

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

 

CÁCH THỨC ĐỔI - TRẢ HÀNG

- Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

Cách thức liên hệ

+ Qua điện thoại: 0918966986 (Mr. Phú)

+ Qua Email: phubh@namlongtekgroup.com 

- Quý khách chuyển hàng tới Công ty của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc tới trực tiếp Công ty.

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

- Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.

Hãy liên hệ với chúng tôi

Họ Và Tên:
Email:
Số Điện Thoại:
Nội dung: